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Ouverture de compte

Avant de jouer, ouvrez votre compte Chachabet Casino

Tout ce qu'il faut savoir pour créer un seul compte, du premier champ à la confirmation, sans mauvaise surprise.

Obtenir le bonus Chiffrement 256-bit · Paiements rapides
versés aujourd'hui
608 453 €
4 986 joueurs en ligne
Licence vérifiableRégulé par le Gaming Control Board Curaçao depuis 2017 · Licence OGL/2017/4269/176 · Audité par eCOGRA, SIQ et Gaming Laboratories International
Retraits rapides et sécurisés27M € versés chaque semaine · Retrait en 22 minutes en moyenne · Plafond de retrait jusqu'à 36 000 € · 12 méthodes de paiement disponibles
Chiffrement AES 256-bit · Protection des données bancaires et personnelles · Conformité aux standards internationaux de sécurité
Gagnez du temps

Suivez l'ordre pour ne rien reprendre

Le soir où vous décidez de vous inscrire, cette suite évite les allers-retours.

Gardez l'e-mail sous la main
Choisissez une adresse e-mail que vous consultez souvent, car c'est par elle que passent la confirmation et la récupération du mot de passe. Notez votre mot de passe avant de continuer.
Identiques à la pièce d'identité ?
Recopiez votre nom, votre date de naissance et votre adresse exactement comme sur la pièce d'identité que vous enverrez ensuite. Une lettre de différence suffit à bloquer la vérification.
Pourquoi l'euro ?
Indiquez votre pays de résidence et l'euro comme devise du compte. Ce choix reste ensuite définitif, car les dépôts et les retraits se feront dans cette monnaie.
Chachabet Casino confirme par e-mail
Ouvrez la boîte de réception quelques minutes après l'inscription et cliquez sur le lien reçu. Sans cette confirmation, la création du compte reste en attente.

Chachabet Casino accompagne vos premiers jours de jeu

Préparez votre adresse e-mail et votre mot de passe. Dès l'instant où vous ouvrez le formulaire, trois choix vous appartiennent. Prenez une adresse e-mail que vous consultez vraiment, car c'est elle qui recevra le message de confirmation et, plus tard, le lien de réinitialisation du mot de passe. Choisissez un mot de passe que vous seul connaissez et notez-le hors du téléphone. Restez sur l'euro comme devise du compte : un compte en euros suit les paiements de votre quotidien et évite les conversions. Le pays indiqué doit correspondre à votre résidence en France.

Trois minutes suffisent pour réunir ces éléments avant de commencer sereinement.

  • Une adresse e-mail active
  • Une pièce d'identité en cours de validité
  • Un justificatif de domicile récent
  • Une preuve de moyen de paiement
  • Vos coordonnées bancaires à portée de main

Je peux continuer sur mon ordinateur ?. Au moment où vous commencez sur un téléphone, le formulaire tient dans une seule main et rien ne vous oblige à finir d'un coup. L'inscription sur mobile vous laisse le temps de vérifier chaque champ ligne par ligne. Ensuite, plus tard dans la journée ou le lendemain, ouvrez le site sur un ordinateur avec la même adresse e-mail : le compte est unique, il vous attend tel que vous l'avez laissé. Un grand écran reste plus confortable pour lire les conditions et envoyer vos documents d'identité.

Chachabet Casino vérifie et crédite ensuite. Quelques minutes après la confirmation, Chachabet Casino vous demande trois pièces : une pièce d'identité en cours de validité, un justificatif de domicile récent et une preuve de moyen de paiement. La vérification dispose de 72 heures, souvent bien moins. Le premier dépôt démarre à 16 € ; l'offre de bienvenue, avec son match et ses tours, suit automatiquement l'ouverture du compte, sans code à saisir. Les limites de dépôt et de mise, comme l'auto-exclusion temporaire, sont disponibles dès le premier jour.

Continuer
Votre cadeau

Ce que reçoit un nouveau compte

18+Jouez de manière responsable et dans les limites de vos moyens
Premier dépôt

Bonus de bienvenue

141% jusqu'à 500 €

Multipliez votre premier dépôt avec un bonus de 141% plafonné à 500 €, conditions de mise 29x, valable 17 jours

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Tours gratuits

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Recevez 126 tours gratuits répartis sur 5 jours, soit 10 tours par jour, pour explorer notre sélection de machines

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Fidélité

Cashback hebdomadaire

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Récupérez 11% de vos pertes nettes chaque semaine, crédité automatiquement sans condition de mise

Détails
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Bloqué hier, débloqué aujourd'hui

Quand l'inscription s'arrête, le support de Chachabet Casino est joignable 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 par chat en direct, par e-mail à [email protected] ou par téléphone au +33 1 59 18 69 50. Un seul contact suffit, gardez les mêmes informations sous les yeux.

Le chat en direct convient au blocage immédiat : page figée, message d'erreur. Ayez sous la main l'adresse e-mail saisie et la capture du message affiché.

Pour un dossier détaillé, un document à joindre ou une explication à poser par écrit, l'e-mail à [email protected] garde la trace de tout. Joignez une photo lisible de la pièce concernée.

Quel que soit le canal, trois détails raccourcissent tout : l'e-mail inscrit, la date et l'heure de la tentative, le texte exact du message d'erreur. Avec eux, une difficulté d'accès se règle en une seule prise de contact.

Quatre blocages, quatre solutions

Chachabet Casino débloque votre inscription

Le plus souvent, il suffit d'une correction pour retrouver la main sur votre dossier.

Vous avez déjà un compte quelque part
Un compte lié à votre nom existe peut-être déjà, et le site refuse alors la création d'un second. La mention apparaît dès la première étape, avant toute validation.
Retrouvez le mot de passe par e-mail
Vérifiez votre boîte de réception complète
Écrivez au support si rien n'arrive
Au moment de valider vos informations
Une lettre inversée dans le patronyme ou une date mal saisie suffit à faire doublon apparent avec votre dossier. Le refus revient sur le champ concerné au moment de valider.
Relisez chaque champ à la pièce d'identité
Corrigez la date au format demandé
Contactez le support si le site coince à nouveau
Terminer l'inscription bloquée
Le délai d'un envoi de code ou une connexion qui tombe peut figer l'ultime confirmation. Vous voyez alors un bouton qui tourne sans jamais afficher le message de réussite.
Rafraîchissez la page une seule fois
Vérifiez que l'e-mail est bien parti
Appelez le support si le blocage dure
Votre tranquillité avant tout
Une auto-exclusion active sur notre site ou chez un confrère empêche toute nouvelle création. Le message s'affiche pendant l'inscription, sans possibilité de la contourner.
Laissez la période arriver à son terme
Contactez le support pour en parler
Cherchez de l'aide auprès d'un organisme
Après l'inscription

Vous venez de créer votre compte

Ce bloc règle les doutes qui suivent le formulaire, sans détour ni seconde inscription.

comptePeut-on changer la devise du compte après l'inscription ?+
Au moment du formulaire, la devise se choisit une seule fois et reste ensuite en euros. Si un changement devient indispensable plus tard, le service client étudie la demande ; vous n'avez pas à recréer un compte pour cela.
comptePourquoi Chachabet Casino indique-t-il sa licence et son numéro ?+
Depuis 2017, Chachabet Casino N.V. opère sous la licence OGL/2017/4269/176 délivrée par le Gaming Control Board Curaçao. Ce numéro figure dans les mentions légales du site et se vérifie auprès du régulateur.
compteEt si je dépose avant d'avoir confirmé mon e-mail ?+
Une fois l'e-mail confirmé, l'offre de bienvenue apparaît dans l'espace joueur, avant le premier dépôt. Elle se déclenche au moment du tout premier versement, jamais avant. Les conditions rattachées s'affichent à ce moment-là, dans votre compte.
compteQue deviennent mes documents et combien de temps sont-ils gardés ?+
Dès l'envoi, les pièces sont protégées par un chiffrement 256-bit AES et versées à votre dossier de vérification. Elles y restent consultables par le seul service qui contrôle les comptes, le temps du traitement, soit jusqu'à 72 heures.
comptePourquoi fermer plutôt que laisser le compte dormir ?+
Le jour où vous décidez d'arrêter, la fermeture se demande au service client, qui bloque l'accès au compte. Avant de clôturer, mieux vaut retirer ce qui reste sur le solde et vérifier qu'aucune vérification n'est en cours.
compteQuand faut-il saisir un code promo pour ouvrir un compte ?+
À l'ouverture, aucun code promotionnel n'est réclamé : le formulaire se remplit sans code. Quand une opération commerciale accompagne votre compte, elle se rattache automatiquement à votre profil, sans saisie de votre part.
Contrôle d'identité

Chachabet Casino vérifie ces trois pièces

La licence de la Gaming Control Board Curaçao impose ce contrôle pour protéger les joueurs, et la vérification prend jusqu'à soixante-douze heures.

pièce d'identité en cours de validité

Ce qu'il confirmeVotre nom, votre âge et votre adresse
QuandDès l'inscription

justificatif de domicile récent

Ce qu'il confirmeVotre résidence en France
QuandAu premier retrait

preuve de moyen de paiement

Ce qu'il confirmeQue le paiement vous appartient
QuandLors du premier dépôt
Six conditions

Savoir en avance si vous pouvez vous inscrire

La question qui revient le plus souvent, celle de savoir si l'on a le droit de s'inscrire, trouve ici sa réponse.

La personne

Âge minimum18+
Pays de résidenceFrance

Le compte

Nombre de comptesUn seul par joueur
Données personnellesIdentiques au document

L'argent

Devise du compteEUR (€)
Premier dépôt16 €

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